ライセンスサーバーに接続できません
現在のバージョンのIronPdfでは(2024.10.x)一部のお客様は、インターネット接続が有効であるにもかかわらず、以下の例外エラーが発生する場合があります。
Exception: IronPdf was unable to establish a connection to the licensing server. A valid internet connection is required for TEAM-type License Keys. In restricted environments you need to whitelist: https://licensingapimanager.azure-api.net For projects that require offline air-gapped environments with unlimited devs, projects, and locations, please consider the Unlimited Enterprise License at https://ironpdf.com/licensing/?utm_source=errormsg. For help, please reach out to us at https://ironsoftware.com
原因
原因は、IronPdfライセンスサーバーのタイムアウト設定によるものです。 接続がタイムアウトすると、内部プロセスは接続が失われたと判断し、上記のエラーメッセージをトリガーします。
回避策
現在、この問題に対する直接的な解決策はありません。 しかし、次の一時的な回避策を試すことができます:
- プロジェクトを再起動する:プロジェクトを単に再実行することで、ライセンスサーバーとの正常な接続が確立される可能性があります。
- ファイアウォールとネットワークの制限を確認する: 必要なURLを確認する(https://licensingapimanager.azure-api.net)ネットワークポリシーやセキュリティソフトウェアによってブロックされておらず、ホワイトリストに登録されています。