Aktualisiert 9. Februar 2025
Verbindung zum Lizenzserver konnte nicht hergestellt werden
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Mit der aktuellen Version von IronPdf(2024.10.x)Einige Kunden können den folgenden Ausnahmefehler erleben, auch wenn sie eine aktive Internetverbindung haben:
Exception: IronPdf was unable to establish a connection to the licensing server. A valid internet connection is required for TEAM-type License Keys. In restricted environments you need to whitelist: https://licensingapimanager.azure-api.net For projects that require offline air-gapped environments with unlimited devs, projects, and locations, please consider the Unlimited Enterprise License at https://ironpdf.com/licensing/?utm_source=errormsg. For help, please reach out to us at https://ironsoftware.comUrsache
Die Hauptursache liegt in einer Timeout-Einstellung auf dem IronPdf-Lizenzserver. Wenn die Verbindung abläuft, betrachtet der interne Prozess die Verbindung als verloren, was die oben genannte Fehlermeldung auslöst.
Problemumgehungen
Derzeit gibt es keine direkte Lösung für dieses Problem. Sie können jedoch den folgenden temporären Workaround versuchen:
- Starten Sie das Projekt neu: Einfaches Neustarten des Projekts kann helfen, eine erfolgreiche Verbindung zum Lizenzserver herzustellen.
- Firewall- und Netzwerkeinschränkungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die erforderliche URL(https://licensingapimanager.azure-api.net)ist auf der Whitelist und wird nicht von Netzwerkrichtlinien oder Sicherheitssoftware blockiert.
